Diyarbakır İl Sağlık Müdürlüğü il genelindeki sağlık ocaklarının durumunu ve vatandaşların memnuniyetin ortaya çıkarma amacıyla yaptığı geniş çaplı anket çalışmasını açıkladı.

Sağlık müdürlüğü, il merkezi ve ilçelerde vatandaşların sağlık ocaklarıyla ilgili görüşlerini öğrenmek ve sağlık ocağını kullanma durumlarını tespit etmek amacıyla 'Memnuniyet Anketi' yaptı.

Diyarbakır İl Sağlık Müdürlüğü Toplam Kalite Yönetimi Birimi tarafından tüm birinci basamak sağlık kuruluşlarında anket yapıldı.

Bir kısmı sağlık ocaklarına başvuran kişiler, bir kısmı da evlerde olmak üzere 4 bin 73'ü erkek, 5 bin 141'i kadın olmak üzere toplam 9 bin 214 kişiye sağlık ocaklarının fiziki yapıları, alınan hizmetler, çalışanların tutumları, bilgi vermeleri ve uyguladıkları tedavi ile ilgili 21 soru soruldu.

Ankete katılan vatandaşların yüzde 19'u sağlık ocağına muayene olmak için, yüzde 81'i ise aile planlaması, enjeksiyon-pansuman hizmeti almak amacıyla geldiğini dile getirdi.

Ankete katılan 3 bin 539 kişi doktor ve diş hekimleri için çok iyi diye yanıt verirken, 117 kişi doktor ve diş hekimlerinin verdiği hizmetlerin yetersiz olduğunu dile getirdi.

Anket sonuçlarına göre, cevap verenlerin yüzde 32'si sağlık ocaklarının fiziki koşullarının çok iyi yada iyi olduğunu belirtirken, yüzde 36'sı personelin tutumunun çok iyi, yada iyi olduğu yanıtını verdi.